Position Title: Communications and Public Relations Officer

Type: Full-Time, Permanent

Salary: Salary of $64,786.58 plus employer-paid benefits and pension contributions

Unionized with: CUPE Local 1281

Location: Ottawa, Ontario

Due to the COVID-19 pandemic, the Canadian Federation of Students is currently under a temporary work from home protocol until further notice. The successful candidate must have the ability to work from home during this period.

Closing: July 19, 2021

Communications and Public Relations Officer (Bilingual) 

Ottawa, Ontario 


The Canadian Federation of Students is seeking a Communications and Public Relations Officer that is passionate about advocating for free and accessible education for all.

Working with the Director of Strategy and the At-Large Executive the Communications and Public Relations Officer will be responsible for managing internal and external communications, providing strategic support to members and stakeholders, liaising with journalists, and maintaining the Federations presence on social media. The position of Communications and Public Relations Officer is dynamic and responsive to the needs of the office and membership.

The ideal candidate is a bilingual, digital-first communicator who loves to wordsmith and create engaging content for social media and web. Candidates who have previous experience in journalism, content creation, or digital campaigning will be highly considered.

About us

The Canadian Federation of Students represents more than 530,000 college and university students from over 60 students’ unions across Canada. The Canadian Federation of Students was formed in 1981 to provide students with an effective and united voice, provincially and nationally, and to provide cost-saving services to its members. We advocate for free and accessible education for all. For more information, please visitwww.cfs-fcee.ca

In this role you will: 

Traditional Media and Public Relations

  • Act as the primary contact for journalists on behalf of the Federation
  • Prepare media messaging for spokespeople on a variety of student-related topics
  • Produce media releases and commentary on student issues
  • Maintain media lists and relationships with the campus, local and national press
  • Conduct media monitoring and issues monitoring

Stakeholder Communications

  • Develop a digital-first communications strategy to engage current and potential members of the federation, as well as solidarity partners
  • Manage email and newsletter campaigns including preparing content, maintaining and updating lists, and sending emails
  • Triage inbound communications and inquiries to representatives

Web and Social Media Management

  • Develop the Federation’s online presence and campaigns by producing content for the Federations website and social media channels
  • Maintaining digital properties social media profiles including Facebook, Twitter, Instagram, and Youtube
  • Conduct social media and web monitoring
  • Support organizers by managing digital campaigning tools

Revision and Editing

  • Revise and edit all formal materials that the Federation produces, including but not limited to reports, minutes, social media posts, blog posts, press releases, briefing notes, fact sheets, and research papers

Coordination of Translation and Design

  • Work with freelancers to ensure materials are translated and designed in accordance with the Federation guidelines and principles
  • Coordinate work to ensure timely delivery of communications materials

Education and Training

  • Develop and facilitate media training and strategies for Federation spokespeople over the phone, by zoom video conference and in-person (when possible)
  • Provide strategic guidance and communications support to provincial offices and member locals through skills training and maintaining professional relationships.

Campaigns & Government Relations 

  • Contribute to the development of campaigns and government relations work
  • Assist with the execution of campaigns and government relations strategies using digital best practices

General Work

  • Assist with overall project management and digital collaboration
  • Attend and assist with the organizing of provincial and national general membership meetings and executive meetings
  • Engage in collective office work, including general operational and day-to-day administrative responsibilities
  • Work collectively with the other Federation staff, and perform additional duties as assigned

We’re Looking for Someone Who: 

  • Is fluent in French and English
  • Has a post-secondary education degree in Communications, Journalism or Public Relations
  • Has 3 years or more experience developing media strategies, preparing press releases and creating media messaging
  • Has proven experience developing engaging digital campaigns and content
  • Has excellent written and oral communication skills, including a strong understanding of revision and editing principles
  • Has experience developing and executing digital campaigns and strategies
  • Has significant experience fostering positive public relations, including developing media messaging
  • Has a proven ability to develop and maintain relationships both on and offline
  • Has a proven ability to multi-task within a fast-paced environment and meet tight deadlines
  • Has the ability to supervise summer internship students
  • Knows about the Canadian student movement, student organizing across the country, and progressive organizing
  • Has a current understanding of the Canadian political system including both Federal and Provincial governments
  • Experience working within an anti-oppressive framework
  • Experience working in a not-for-profit setting and with boards of directors
  • Demonstrates knowledge and working proficiency of social media platforms including Facebook, Twitter and Instagram
  • Demonstrated knowledge and working proficiency of social media business tools, including Facebook Business Suite, Ads Manager, and related tools;
  • Demonstrated proficiency and knowledge of web content management and email tools including WordPress, NationBuilder and MailChimp;
  • Experience with Google Suite, Adobe InDesign, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, and Asana

It’s an asset if you: 

  • Are a team player who can work well with a diverse group of elected leaders, members, other national and local staff, and community or labour organizations;
  • Have experience in other progressive organizing groups, including but not limited to labour, climate justice, women’s rights, anti-racist, and other organizing communities
  • Have experience coordinating with external suppliers translators and designers
  • Have experience in strategic communications planning and public affairs
  • Have experience working in a member-based or non-profit organization
  • Can manage multiple priorities and changing deadlines
  • Are willing to occasionally travel
  • Have the ability to manage multiple stakeholders
  • Are passionate about using communications as a force for good

How to apply: 

If you’re the person we’re looking for, please submit your resume and a cover letter to jobs@cfs-fcee.ca, with the subject line “Communications and Public Relations Officer” in one document in PDF format.

Applications close on July 19, 2021.

Please note that applications that do not include the above stated will not be considered.

The Canadian Federation of Students values employment equity. Applications from all qualified candidates are welcome; in particular, applications are encouraged from racialized people, First Nations, Inuit and Mêtis people, people with disabilities, queer and trans people, and women.

Thank you to the applicants for your interest.

Titre du poste : agent des communications et des relations publiques

Type : permanent, à plein temps

Salaire : salaire de 64 786,58 $, plus les avantages sociaux et les cotisations de retraite payés par l’employeur

Syndicat : Section locale 1281 du SCFP

Lieu : Ottawa (Ontario)

En raison de la pandémie de COVID‑19, la Fédération canadienne des étudiantes et étudiants est actuellement régie par un protocole temporaire de travail à domicile jusqu’à nouvel ordre. La candidate ou le candidat retenu doit pouvoir travailler à domicile pendant cette période.

Clôture : le 19 juillet 2021

Responsable des communications et des relations publiques (bilingue) 

Ottawa (Ontario) 

Résumé :

La Fédération canadienne des étudiantes et étudiants recherche une ou un responsable des communications et des relations publiques qui se passionne pour la défense de la gratuité et de l’accessibilité de l’éducation pour toutes et tous.

En collaboration avec la direction de la stratégie et des membres de l’Exécutif, la ou le responsable des communications et des relations publiques s’occupera de la gestion des communications internes et externes, fournira un appui stratégique aux membres, aux intervenantes et aux intervenants, assurera la liaison avec les journalistes et maintiendra la présence de la Fédération dans les médias sociaux. Le poste de responsable des communications et des relations publiques est dynamique et répond aux besoins du bureau et des membres.

La personne idéale est un communicateur bilingue de la priorité au numérique, qui a le génie des mots et aime créer du contenu captivant pour les médias sociaux et pour le Web. Les personnes qui possèdent de l’expérience en matière de journalisme, de création de contenu ou de campagnes numériques seront particulièrement prises en considération.

À propos de nous

La Fédération canadienne des étudiantes et étudiants représente plus de 530 000 membres de plus de 60 associations étudiantes des collèges et des universités au Canada. La Fédération canadienne des étudiantes et étudiants a été formée en 1981 pour donner à ses membres une voix efficace et unie à l’échelle provinciale et nationale, et pour leur fournir des services leur permettant d’économiser de l’argent. Nous militons pour la gratuité et l’accessibilité de l’éducation pour toutes et tous. Pour plus de renseignements, consultez : www.cfs-fcee.ca.

Dans ce rôle : 

Médias traditionnels et relations publiques

  • Vous agirez en qualité de principale personne-ressource pour les journalistes au nom de la Fédération
  • Vous préparerez des messages pour les médias, à l’intention des porte-parole, traitant d’une variété de sujets axés sur les étudiantes et étudiants
  • Vous produirez des communiqués et des commentaires sur les enjeux étudiants
  • Vous maintiendrez des listes de médias et entretiendrez des relations avec la presse du campus, locale et nationale
  • Vous assurerez la surveillance des médias et des enjeux

Communications avec les intervenantes et intervenants

  • Vous élaborerez une stratégie des communications qui donne la priorité au numérique afin de faire participer les membres actuels et éventuels de la Fédération, ainsi que les partenaires solidaires
  • Vous assurerez la gestion du courriel et des campagnes de bulletins d’information, dont la préparation de contenu, le maintien et la mise à jour des listes, et l’envoi des courriels.
  • Vous effectuerez le tri des communications d’arrivée et des questions destinées aux représentantes et représentants

Gestion du Web et des médias sociaux

  • Vous amplifierez la présence en ligne de la Fédération et des campagnes en produisant du contenu pour le site Web de la Fédération et pour ses comptes de médias sociaux
  • Vous maintiendrez les profils de médias sociaux des propriétés numériques, notamment Facebook, Twitter, Instagram, et YouTube
  • Vous assurerez la surveillance des médias sociaux et du Web
  • Vous appuierez les organisatrices et organisateurs en gérant les outils de campagne numériques

Révision et édition

  • Vous réviserez et éditerez tout le matériel officiel que produit la Fédération, dont les rapports, les procès-verbaux, les messages pour les médias sociaux, les billets de blogue, les communiqués de presse, les notes d’information, les info-fiches, et les rapports de recherche

Coordination de la traduction et du graphisme

  • Vous collaborerez avec les travailleuses et travailleurs autonomes pour vous assurer que le matériel est traduit et conçu conformément aux directives et principes de la Fédération.
  • Vous coordonnerez le travail afin d’assurer la transmission en temps opportun du matériel de communication

Éducation et formation

  • Vous créerez et faciliterez la formation et les stratégies en matière de médias pour les porte-parole de la Fédération, au téléphone, par téléconférence Zoom et en présentiel (lorsque c’est possible)
  • Vous fournirez une orientation stratégique et un soutien en matière de communications aux bureaux provinciaux et aux sections locales à l’aide du perfectionnement des compétences et du maintien de relations professionnelles.

Campagnes et relations avec le gouvernement 

  • Vous contribuerez à l’élaboration des campagnes et au travail de relations avec le gouvernement
  • Vous aiderez à l’exécution des campagnes et aux stratégies de relations avec le gouvernement à l’aide des meilleures pratiques numériques

Tâches générales

  • Vous aiderez à la gestion globale des projets et à la collaboration numérique
  • Vous assisterez aux réunions de l’Exécutif et aux assemblées générales provinciales et nationales des membres, et vous aiderez à organiser ces réunions
  • Vous participerez au travail collectif du bureau, dont les tâches administratives quotidiennes et générales
  • Vous participerez au travail collectif des autres membres du personnel de la Fédération, et vous accomplirez d’autres tâches attribuées au besoin

Nous sommes à la recherche d’une personne qui possède les qualifications suivantes : 

  • maîtrise du français et de l’anglais
  • éducation postsecondaire en communication, en journalisme ou en relations publiques
  • au moins trois années d’expérience dans l’élaboration de stratégies des médias, dans la préparation des communiqués de presse et dans la création de messages pour les médias sociaux
  • expérience confirmée dans l’élaboration de campagnes numériques et de contenu captivants
  • excellentes compétences en matière de communication écrite et orale, dont une solide compréhension des principes de la révision et de l’édition
  • expérience dans l’élaboration et l’exécution de campagnes et de stratégies numériques
  • expérience considérable dans la promotion de relations publiques positives, notamment l’élaboration de messages médiatiques
  • capacité éprouvée à créer et à entretenir des relations en ligne et hors ligne
  • capacité éprouvée à effectuer plusieurs tâches dans un environnement au rythme rapide, et à respecter des délais serrés
  • capacité à superviser des étudiantes et étudiants en stage d’été
  • bonne connaissance du mouvement étudiant canadien, de l’organisation étudiante dans toutes les régions du pays, et de l’organisation progressiste
  • compréhension actuelle du système politique canadien, tant pour les gouvernements provinciaux que fédéral
  • expérience de travail dans un cadre anti-oppression
  • expérience de travail dans un cadre à but non lucratif et avec des conseils d’administration
  • connaissances et compétences pratiques démontrées concernant les plateformes de médias sociaux, notamment Facebook, Twitter et Instagram
  • connaissances et compétences pratiques démontrées concernant les outils commerciaux des médias sociaux, notamment Facebook Business SuiteAds Manager et les outils connexes
  • compétences et connaissances démontrées de la gestion du contenu Web et des outils de messagerie, notamment WordPress, NationBuilder et MailChimp
  • expérience avec Google SuiteAdobe InDesign, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, et Asana

Seraient considérés comme des atouts : 

  • esprit d’équipe permettant de bien travailler avec un groupe diversifié de dirigeantes et dirigeants élus, de membres, d’autres employées et employés nationaux et locaux, et d’organisations communautaires ou syndicales
  • expérience au sein d’autres groupes d’organisation progressistes, incluant, mais sans s’y limiter, les syndicats, la justice climatique, les droits de la femme, la lutte contre le racisme et d’autres communautés d’organisation
  • expérience dans la coordination avec des traductrices, des traducteurs et des graphistes autonomes externes
  • expérience dans la planification stratégique des communications et des affaires publiques
  • expérience de travail dans une organisation axée sur les membres ou sans but lucratif
  • capacité de gérer de multiples priorités et des dates d’échéance changeantes
  • volonté de voyager occasionnellement
  • capacité de gérer de multiples intervenantes et intervenants
  • passion pour l’utilisation des communications en tant que force positive

Comment postuler : 

Si vous êtes la personne que nous recherchons, veuillez soumettre votre CV et une lettre d’accompagnement dans un seul document de format PDF à jobs@cfs-fcee.ca avec dans l’objet « Responsable des communications et des relations publiques ».

Nous n’accepterons aucune demande d’emploi après le 19 juillet 2021.

Veuillez prendre note que les demandes d’emploi qui n’incluent pas les détails susmentionnés ne seront pas prises en compte.

La Fédération canadienne des étudiantes et étudiants souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi. Nous invitons tous les candidats et candidates qualifiés à postuler; nous encourageons particulièrement les personnes racialisées, les personnes des Premières Nations, les Inuites et Inuits et les Métisses et Métis, les personnes en situation de handicap, les personnes queers et trans, ainsi que les femmes.

Nous remercions tous les candidats et candidates de leur intérêt!